Mit unseren Aufgaben ist eine hohe Verantwortung verbunden. Denn das, was wir bieten, ist nichts weniger als die Grundlage für einen funktionierenden Alltag. Und auch in unserer Rolle als kommunales Unternehmen sind wir der Öffentlichkeit verpflichtet. Daraus leiten sich die zentralen Eckpunkte für unser Handeln ab:
Unsere wichtigste Aufgabe: unsere Kundinnen und Kunden verlässlich zu versorgen. 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag. Sollte es doch einmal zu einem Versorgungsausfall kommen, setzen wir alles daran, dass baldmöglichst alles wieder läuft. Denn wir wissen: Unsere Leistungen sind die Basis für einen funktionierenden Alltag in unserer Region. Das treibt uns an.
Wir möchten, dass unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind. Sollte das einmal nicht der Fall sein, hören wir gut zu und suchen nach gemeinsamen Lösungen. Und finden sie, wo immer möglich.
Unser laufendes Fit-Programm ist das beste Training für unseren Effizienzmuskel. Seit 15 Jahren folgt ein Fit-Projekt auf das andere und beleuchtet wieder neue Aspekte. Immer mit Augenmaß, sozialverträglich – und effektiv.
Klimaschutz ist ein zentrales Anliegen von Politik und Gesellschaft – und damit auch von uns. Wir schaffen Infrastrukturen für die Zukunft. Dabei ist Klimaschutz kein Add-on, sondern ein Must-have. Auch aus wirtschaftlichen Gründen.
Als hundertprozentig kommunales Unternehmen unterstützen wir die Stadt Heidelberg, ihre Ziele zu erreichen. Im Klimaschutz. Bei der Digitalisierung. Bei der Entwicklung von Stadtteilen. Und bei vielen anderen Themen. Unser wirtschaftlicher Erfolg? Kein Selbstzweck! Vielmehr dient er den Menschen, die hier leben.
Wir sind ein Unternehmen aus Heidelberg für Heidelberg und für die Region. Denn hier leben unsere Kundinnen und Kunden ebenso wie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb geben wir der Gesellschaft hier gerne etwas zurück. Für die Umwelt. Für Kultur und Bildung. Für Sport und Gemeinschaft vor Ort.
Für unsere Aufgaben in Sachen Energiewende, Digitalisierung und Effizienz brauchen wir die besten Köpfe. Damit wir sie gewinnen und halten, bieten wir eine gute Arbeitswelt – mit vielen Benefits, moderner Arbeitsumgebung und besten Entwicklungsmöglichkeiten. Damit sie kommen, um zu bleiben.